서울시, 온라인쇼핑 이용 현황‧피해 경험 등 소비자 1,000명 대상 인식 조사 결과

온라인쇼핑 소비자 'AI추천‧챗봇 상담 유용하지만 충동구매‧피해 대응 어려워'

2026.02.27 10:10:24
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